Booking og bekreftelse
Datoen din er reservert når du har mottatt en skriftlig bekreftelse fra oss og depositumet er betalt. Frem til da kan datoen tildeles andre kunder.
Retningslinjer & vilkår trygghet for deg og oss
Vi vil at alt skal være tydelig før den store dagen. Her er det viktigste, kort og enkelt.
50 %depositum ved booking
7 dagerfør arrangementet betales resten
30 dagerfrist for avbestilling
Inkl.oppsett og nedrigging i alle pakker
Avbestilling
Hva du betaler avhenger av hvor lang tid det er igjen til arrangementet.
- Ved booking50 %Depositum som sikrer datoen. Refunderes ikke.
- Over 30 dager førKun depositumDu taper kun depositumet ved avbestilling.
- 30-7 dager før100 %Resten av beløpet faktureres.
- Under 7 dager før100 %Hele beløpet er betalt og refunderes ikke.
Depositum og betaling
- Et depositum på 50 % av totalbeløpet betales ved booking. Depositumet refunderes ikke.
- Resterende beløp betales senest 7 dager før arrangementet.
- Endringer i bestillingen etter bekreftelse kan påvirke prisen.
Avbestilling og endringer
- Ved avbestilling gjelder en frist på 30 dager. Depositum refunderes ikke ved avbestilling, med mindre annet er avtalt.
- Avbestilling må skje skriftlig.
- Ved avbestilling senere enn 30 dager før arrangementet faktureres hele beløpet.
- Flytting av dato gjøres etter avtale og tilgjengelighet.
Antall gjester
Hver pakke inkluderer dekor for et bestemt antall gjester. Ved flere gjester beregnes et tillegg per person, som beskrevet på pakkesiden.
- Startpakke: opptil 30 gjester, deretter 30 kr per person.
- Signaturpakke: opptil 50 gjester, deretter 50 kr per person.
- Luksuspakke: 80-150 gjester, deretter 50 kr per person.
Leie av dekor
All dekor, blomster, stativer, neonskilt, duker og stoltrekk er utleieprodukter og tilhører YS Events, med mindre annet er avtalt. Kunden er ansvarlig for at dekoren behandles forsiktig under arrangementet.
- Skadet, ødelagt eller manglende utstyr erstattes til gjeldende pris.
- Dekor skal ikke flyttes eller demonteres av gjester uten avtale.
- Levende lys må aldri etterlates uten tilsyn.
Oppsett og nedrigging
Vi avtaler tidspunkt for oppsett og nedrigging med deg og lokalet i god tid. Du sørger for at vi har tilgang til lokalet til avtalt tid. Ventetid eller ekstra kjøring som skyldes forhold utenfor vår kontroll kan faktureres.
Bilder og sosiale medier
Vi setter stor pris på å kunne dele bilder av dekoren vår. Vi tar kun bilder av oppsettet, og deler aldri bilder av gjester uten samtykke.
Ansvar
YS Events er ikke ansvarlig for forsinkelser eller mangler som skyldes forhold utenfor vår kontroll, for eksempel ekstremvær, alvorlig sykdom, naturkatastrofer, streik eller stengte veier. I slike tilfeller vil vi alltid gjøre vårt beste for å finne en god løsning sammen med deg.